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  FORMATIONS  
LA POSTURE COACH DANS L’ ACTE DE VENTE
Objectif : Apprendre à Optimiser et Elargir vos compétences relationnelles dans l’acte de vente avec des outils de Coaching & PNL.
Public : Tout public.
Pré-requis : Aucun.
Durée de la formation : 40 heures
Horaire : De 08 h30 à 12 h30 et de 14 h00 à 18 h
          
INFORMATIONS

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MODULE 1
LA POSTURE COACH - MIEUX SE CONNAITRE


Les principes fondamentaux de la posture Coach
Activer vos propres talents et compétences ressources (estime de soi, affirmation de soi, confiance en soi)
Identifier ses limites dans la relation aux autres « Messages contraignants »
Travail sur ses valeurs
Identifier ses croyances limitantes
Intégration d’outils de coaching et de PNL
L’idéal de soi – Travail sur le Mentor


MODULE 2
COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE


Les principes fondamentaux de la communication
Identifier vos modes de communications verbaux et corporels
Techniques de communication verbale : la synchronisation verbale, l’écoute active, le métamodèle, le DGS
Techniques de communication non verbale : la synchronisation non verbale, la calibration, le VAKOG
La Bulle de confort et l’écologie de l’entretien de vente
Le pouvoir de la sympathie
Les 4 étapes de la progression


MODULE 3
GESTION EMOTIONNELLE


Connaître la palette émotionnelle
Répondre de manière appropriée selon le comportement du client
Reconnaître l’intention positive de l’émotion
Mobiliser son énergie « l’ancrage des ressources »
Gestion du stress « la dissociation simple »
Se préparer pour réussir « la visualisation »

MODULE 4
TRAVAUX PRATIQUES

Adaptable en fonction de la demande du client (le module Travaux Pratiques sera modulable).

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